Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Platform 50k

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan 50k apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada syarat iniVersi Bahasa Melayu adalah muktamadHubungi kami untuk pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

50k Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui platform 50k, termasuk pendaftaran akaun, pemindahan wang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

1
50k berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 50k Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami berkomited untuk memberikan respons yang jelas dan tepat kepada setiap pertanyaan berkaitan dasar dan perjanjian akaun anda dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, syarat atau dasar akaun ke alamat e-mel rasmi kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 50k untuk mendapat penjelasan segera tentang terma perkhidmatan atau sebarang klausa yang anda tidak faham.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan mengenai kemas kini terma dan syarat serta pengumuman dasar terkini daripada pasukan 50k.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana 50k Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan integriti akaun anda pada setiap peringkat penggunaan platform 50k. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat, keselamatan akaun dan cara anda boleh menguruskan data peribadi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 50k dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan dan keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami yang ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perubahan Dasar dan Notifikasi

Apabila terma dan syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Semak e-mel anda secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 50k

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat platform 50k. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma ini terpakai serta-merta apabila anda mengakses platform 50k, mendaftarkan akaun atau melakukan sebarang transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

50k berhak mengemas kini terma bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau dalam akaun anda supaya anda boleh menyemak perubahan sebelum meneruskan penggunaan platform.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang sebarang klausa terma dan menghubungi pasukan kami untuk sebarang aduan berkaitan perjanjian ini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda secara sementara atau kekal. 50k berhak menahan sebarang baki tertakluk kepada penyiasatan dan akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan 50k dengan menyertakan butiran akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar data kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Terma ini direka khusus untuk platform 50k di Malaysia, dengan mengambil kira kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah anda.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Semua baki perlu diselesaikan terlebih dahulu, dan proses penutupan biasanya mengambil masa tiga hingga lima hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Terma dan Syarat Penggunaan Platform 50k

Cara Menghubungi 50k Mengenai Terma Ini

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Telegram Rasmi

Bagaimana 50k Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Perubahan Dasar dan Notifikasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 50k

01 Bilakah terma dan syarat 50k terpakai kepada saya?

02 Bolehkah 50k mengubah terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

03 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat 50k?

05 Bagaimana cara saya meminta salinan data yang disimpan tentang saya?

06 Adakah terma dan syarat ini berbeza untuk pengguna Malaysia?

07 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan apakah syaratnya?

Halaman Berkaitan